السوشيال ميديا في مصر أو منصات التواصل الاجتماعي في الأصل هي مواقع على شبكة الإنترنت تهدف إلى تحقيق تواصل أكبر بين الأفراد، حيث يمكنهم التعبير عن أفكارهم على نطاق أوسع، كما يمكن للمحيطين بهم على نفس المنصة التواصل معهم والرد على هذ الأفكار أو مشاركتها في حال لاقت هذه الأفكار إعجابهم، بالإضافة إلى وجود غرف للدردشة “chatting rooms” لتسهيل التواصل عبر الأفراد سواء برسائل نصية أو صوتية أو عبر الفيديو “video call”
ولكن سرعان ما تطورت إمكانيات هذه المنصات وبدأ أصحاب الأعمال في تطويعها للترويج إلى منتجاتهم أو الخدمات التي يقدمونها، وترى شركة أوبيلكس أن تطوير المنصات لنفسها لتواكب النشاطات التسويقية الجديدة جاء بالتزامن مع تطويعها لتقوم بدورها الجديد من قبل أصحاب الأعمال
ليكون الشكل الجديد من هذا العالم هو مجموعة من الأفراد لازالوا يستخدمون منصات السوشيال ميديا بصورتها الأولية وهي التواصل، بجانب العديد من أصحاب الأعمال ممن أنشأوا عدد ضخم من الصفحات لتكون الواجهة الخاصة بهم على هذه المنصات، بجانب العديد ممن أصبحوا يستخدمون هذه المنصات من أجل الشراء
أهم منصات السوشيال ميديا "Social media platforms" في مصر
أهم منصات السوشيال ميديا في مصر يتغير ترتيبها بين ليلة وضحاها، ولكن في السنوات الأخيرة تمكنت هذه المنصات من أن تكون على رأس قائمة منصات السوشيال ميديا الأكثر استخداما
1/ فيسبوك"Facbook":
ويعد هو صاحب المركز الأول من حيث عدد الزائرين أو قدر التعاملات المالية التي تتم عليه من أجل التسويق لمنتجات وخدمات أو من أجل الحصول عليها، حيث أصبح في حد ذاته مصدر دخل للكثيرين ممن يعتبرونه الواجهة الأساسية لهم وحتى وإن لم يكن لهم واجهة تجارية على أرض الواقع، فيكفي أن تكون لك صفحة على فيسبوك تعرض من خلالها المنتجات الخاصة بك، كما يوفر لك الفيسبوك الآن إمكانية عمل إعلانات على منشورات معينة لتضمن لها انتشار أوسع، حيث تدفع مقابل مادي ما لتحقق من ثم أرباح أكثر، وتم إنشاء موقع لينظم هذه العملية بشكل أكثر احترافية وهو مدير إعلانات فيس بوك “Facebook ads manager” .
2/ انستجرام "Instagram":
والذي تحول أيضا من مجرد منصة نعرض عليها الصور الخاصة بنا لتسجيل اللحظات المميزة التي نعيشها بشكل يومي، إلى كبيرة ومساحة متاحة للتسويق والتجارة للعديد من المنتجات ولعل من أهمها منتجات الجمال والأدوات الرياضية والملابس والإكسسوارات وغيرهم
3/ يوتيوب "Youtube":
منصة الفيديوهات والمحتوى الحي التي لطالما أخذت مساحة كبيرة من وقت وأعداد الزائرين والمشاهدين، مما جعلها تحتل مكانة متقدمة في أكثر منصات السوشيال ميديا استخداما في مصر، مما يجعلها أحد أهم المنصات لعرض الإعلانات المصورة في بداية ووسط ونهاية معظم الفيديوهات المتاحة للمشاهدة، ليكون يوتيوب أحد أهم المنصات للاستمتاع بجانب التسويق والأغراض التجارية
وينضم إلى هذه المنصات الثلاث العديد والعديد من وسائل التواصل والتسويق على حد سواء مثل تويتر وتيك توك وتليجرام وغيرهم، ليكون استغلال منصات السوشيال ميديا واجب على كل المؤسسات التجارية وأصحاب الأعمال من أجل فتح واجهات مهمة لهم ونوافذ جديدة لكسب مساحة مع عملاء أكثر وبالتالي جني المزيد من الأرباح
السوشيال ميديا وظهور جيل جديد من الوظائف وفرص العمل
السوشيال ميديا وفرت العديد من فرص العمل سواء في مصر أو حول العالم وذلك بعد ما أصبحت مساحة كبيرة للتسويق وتحقيق المكاسب وازداد استغلالها في الأغراض التجارية، حيث نجد أن العديد من المواقع الإلكترونية المتخصصة في العمل الحر أو مواقع التوظيف والتي يعد من أهمها موقع لينكدان LInkedin، ظهر عليها العديد من الوظائف المرتبطة بمجال التسويق عبر السوشيال ميديا “Social media marketing“، ومن أبرز هذه الوظائف
1/ كاتب المحتوى "Content writer/creator":
وهو المسئول عن كتابة المحتوى الخاص بالخدمات أو المنتجات التي تقدمها المؤسسة التي يعمل لصالحها، لذلك عليه أن يكون على دراية باحتياجات العميل ليزيد من رغبته في الشراء والتفاعل مع ما يقدمه، كما أن مع توسع الأعمال على مواقع التواصل ازدادت تخصصية كاتب المحتوى، فأصبح هناك كاتب محتوى طبي أو هندسي أو في مجال الصحة والتغذية ولابد أن يمتلك حصيلة كبيرة من المعلومات ليخدم أهداف العميل الذي يتعاون معه
2/ مصمم جرافيك "Graphic designer":
وهو شخص لابد أن يمتلك من الإبداع ما يؤهله لنقل جميع مميزات المنتج مع إضافة بعض اللمسات الإبداعية الفريدة التي تجذب أعين العملاء وتدفعهم للتوقف أمام ما يقدمه، ويكون مصمم الجرافيك على دراية بواحد أو أكثر من برامج التصميم مثل الفوتوشوب والاليستريتور وغيرهم
3/ متخصص السوشيال ميديا "Social media specialist":
وعادة ما يكون هذا الشخص هو حلقة الوصل بين جميع المبدعين القائمين على العمل، حيث ينقل ما يرغب به العميل ومميزات المنتج والعملاء المتوقعين له لكاتب المحتوى ومصمم الجرافيك للوصول إلى أفضل رؤية تخدم أهداف العميل في التوسع وزيادة المبيعات، كما أنه المسئول على الأول عن وضع الخطط التسويقية التي من شأنها إيصال العميل إلى هذه النتائج، كما أن عليه تحديد أهداف الخطة KPIS والعمل على تحقيقها ومراقبة ما ينشر على المنصات المختلفة للتأكد من فاعليته والتعديل يه إذا اقتضى الأمر
وغيرهم من الوظائف التي يزداد عددها يوما بعد يوم مثل المسئول عن تشغيل ومتابعة الإعلانات وتقديم التقارير عنها باستخدام مدير إعلانات فيس بوك أو غيره من المواقع والوسائل التي يمكن من خلالها إدارة الإعلانات للعملاء
لذلك تركز الأعين في الآونة الأخيرة بشكل كبير على الوظائف المرتبطة بالسوشيال ميديا لما فيها من إبداع وعدد فرص أكبر وعائد مادي قد يكون مغري للكثيرين وخصوصا إذا كانت فرصة العمل في أحد الشركات متعددة الجنسيات “Multinational company” والتي تضمن تبادل الخبرات وزيادة فرص الإتقان والتعرف على كل ما هو جديد من خوارزميات منصات التواصل وما تضعه من ضوابط للتعاون مع أصحاب الأعمال والمهتمين بالتسويق بجانب رواد المنصة من المتصفحين والراغبين في التواصل
كورس السوشيال ميديا مع شركة أوبيلكس
كورس السوشيال ميديا مع شركة أوبيلكس هو الخطوة التي تراهن عليها الشركة لاقتحام مساحات جديدة في عالم السوشيال ميديا ماركتنج سواء في مصر أو الوطن العربي، وذلك من خلال زيادة عدد الخبراء في المجال وتوفير المادة العلمية ذات القيمة العالية للكثيرين، وبالتالي طرد أو تقليل المساحات على الشركات دون المستوى أو التي تتلاعب بقليلي الخبرة وتقدم لهم مادة علمية ركيكة مقابل مبلغ مالي كبير
مما يعطي صورة سيئة عن مجال التسويق الإلكتروني سواء للمهتمين بدخول المجال أو أصحاب الأعمال ممن يرغبون في فتح نوافذ جديدة لأعمالهم من أجل التوسع وزيادة الأرباح
ويعي المهندس محمد أسامة مؤسس Obelix Agency هذا الأمر جيدا، لذلك يسير وبخطوات ثابتة نحو زيادة التوعية بأهمية الحفاظ على الصورة الحقيقية الإبداعية والقادمة بقوة لمجال التسويق عبر شبكة الإنترنت بشكل عام أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي على وجه الخصوص، وذلك من خلال التوجيه لمصادر هذه العلوم الموثوق بها والتأكيد على شرحها بصورة مبسطة دون أن تفقد الدقة المطلوبة، لمساعدة جيل جديد من المهتمين بالمجال ليكونوا من أصحاب العلم ورواد هذا المجال الجدد.
