مواصفات متجر إلكتروني سعودي مميز

مواصفات متجر إلكتروني سعودي يحقق رغبات العملاء في السوق السعودية ويحقق تجربة استخدام مميزة للمستخدمين مما يدعم عدد الزيارات ويشجعهم للدخول إلى المتجر مرة أخرى لا يأتي من فراغ، بل هو ناتج للعديد من الخطوات والمميزات التي يجب على المبرمجين القيام بها لضمان تفرد الموقع وتحقيقا لرغبات المستخدمين 

ولعل من أشهر المواصفات التي يجب أن تتواجد في المتجر الإلكتروني ليكون جاذب للمستخدمين وتتزايد أعداد الزيارات له 

1/ تنوع المنتجات أو الخدمات: يهتم المستهلك السعودي بأن يحصل على كل ما يحتاج من منتجات أو خدمات من مكان واحد يضم كافة احتياجاته، لذلك يكمن تميز أي متجر إلكتروني سعودي في تنوع المنتجات والخدمات التي يقدمها 

2/ التنسيق وسهولة الوصول: مع زيادة عدد المنتجات يجب على مصمم المتجر أن يقوم بترتيب وتنسيق العناصر بشكل مميز حتى تكون سهلة في استقبال العميل لها والتعامل معها، حيث أثبتت الدراسات أن المستخدم الذي لا تعجبه تجربة الاستخدام الاولى بنسبة 80 % لا تتكرر تجربة دخوله إلى نفس المتجر 

3/ أداة البحث: من أهم الأدوات التي تجعل عملية الاستخدام أفضل بكثير، حيث تتيح للعميل إذا كان يبحث عن منتج معين أن يصل إليه مباشرة من خلال استخدام أداة البحث دون إضاعة وقت في تصفح كل مشتملات المتجر 

4/ إمكانية التواصل: من الأدوات التي أصبحت تحكم على تميز المتجر هي أداة الدردشة مع أحد المسئولين بالمتجر لينقل لهم المستخدم تجربته في استخدام الموقع ويوجه لهم أي نقد سواء عن تنسيق المنتجات أو تنوعها أو عن خدمات الدفع وغيرهم 

5/ استخدام صور وفيديوهات: من الدعائم الرئيسية في تجربة الاستخدام، فعند إنشاء متجر إلكتروني لابد من الاهتمام بإضافة صور وفيديوهات عن المنتجات والخدمات لتسهيل عرضها على العملاء المحتملين لتزيد فرص تحويلهم إلى فرص بيع، كما يجب أن تكون الصور بجودة عالية وبأقل مساحة ممكنة حتى لا تتأثر سرعة الموقع وبالتالي تتأثر كفاءة الموقع من ناحية السيو “Search engine optimization” مما يؤثر سلبا على زيارات الموقع